Covid-19 - Informationen

Aktuelle Informationen betreffend Covid-19 / Kraus GmbH (02.04.2020)

 

 Covid19 - Informationen

 

Sehr geehrte Geschäftspartner, Kundinnen & Kunden!

Aufgrund der aktuellen Lage in der Thematik Covid-19 müssen wir leider mit gewissen Einschränkungen, wie z.B. der Schließung des Barverkaufs, zurechtkommen.
Dies soll jedoch nicht als Verzicht wahrgenommen werden, sondern lediglich als Verlagerung der Beratung und Kommunikation!
Im Folgenden wird die Tabelle zur aktuellen Servicelage (siehe oben) genauer erklärt.

Sollten Sie nach diesem Artikel noch Fragen, Wünsche oder dergleichen haben, würden wir uns freuen von Ihnen zu hören!

 

Barverkauf:

Aus aktuellem Anlass bleiben unsere Eingangstüren in 2345 Brunn am Gebirge für Privat- als auch für Firmenkunden bis auf Widerruf geschlossen!
Die Abholung von vorbestellter Ware bleibt nach wie vor aufrecht, bei Einhaltung unserer vorgegebenen Sicherheitsmaßnahmen für den Schutz beider Parteien.
Unser Team wird Sie vor Ort dementsprechend in Kenntnis setzen!
Jeglichen Service, der zuvor in unserem Schauraum angeboten wurde, versuchen wir Ihnen bestmöglich über virtuelle Kommunikation anzubieten.
Scheuen Sie nicht davor zurück, sich mit uns in Verbindung zu setzen.

STATUS: geschlossen

 

Innendienst:
Rund 90% unseres Innendienstes befinden sich derzeit im Homeoffice und ist wie gewohnt während unserer Geschäftszeiten über Email und Telefon für Sie erreichbar!
Einzelne Videocalls oder Voicecalls müssen mit dem Verkäufer direkt vereinbart werden. Es sollte dementsprechend zu keinen Einschränkungen für Sie kommen.

STATUS: Keine Einschränkungen

 

Außendienst:
Unsere Außendienstmitarbeiter stehen Ihnen zeitlich wie gewohnt per Email und Telefon zur Verfügung!
Persönliche Termine sind prinzipiell untersagt und müssen in dringenden Fällen direkt mit Ihrer Kontaktperson abgeklärt werden.

STATUS: Leichte Einschränkungen

 

Online Services & Webshop:
Unsere Online Services (Webshop, Social Media, Email, …) laufen wie gewohnt weiter! Nutzen Sie unsere Online-Kanäle um weiterhin mit uns in Kontakt zu bleiben, Bestellungen aufzugeben und Fragen abzuklären.

STATUS: Keine Einschränkungen

 

Logistik:
Zum Schutz unserer Mitarbeiter, als auch zur Aufrechterhaltung unserer Lieferfähigkeit, läuft unser gesamter Lagerhaltungs- und Versandprozess auf Rotationsbetrieb!
Erklärung: Unser gewohntes Team wurde in drei unabhängige Gruppen unterteilt. Zwei dieser Gruppen wechseln sich Woche für Woche ab (kontaktlos!).
Die 3. Gruppe ist ausschließlich für den Notfall bestimmt, sollte sich eine oder etwa sogar beide Gruppen infiziert haben oder in Quarantäne beordert werden.
Wir möchten Sie aber auch darauf hinweisen, dass vereinzelte Engpässe oder Lieferverzögerungen natürlich im Moment nicht zu vermeiden sind,
jedoch versichern wir Ihnen, dass dies die Ausnahme darstellt und nicht die Regel ist!

STATUS: Keine Einschränkungen

 

Die gesamte Belegschaft der Kraus GmbH wünscht Ihnen viel Gesundheit, einen kühlen Kopf und speziell Durchhaltevermögen für die momentan erforderliche Kompromissbereitschaft!
(Zu guter Letzt empfehlen wir Ihnen folgenden Live-Ticker für Sie und Ihre Liebsten um immer auf dem aktuellen Stand zu bleiben: https://info.gesundheitsministerium.at)

 

Wir halten Sie am Laufenden! #bleibgesund

Unsere Produkte

Aluminium Aluminium
Punkthalter Punkthalter
Vordächer Vordächer
Stossgriffe Stossgriffe
Schiebetürbeschläge Schiebetürbeschläge
Ganzglas Ganzglas
Duschen Duschen
Railing Railing
Balkon & Terrasse Balkon & Terrasse
Lack / Zubehör Lack / Zubehör

KRAUS GLASBESCHLÄGE

Ihr kompetenter Partner in Sachen Glasbeschläge.

Das Unternehmen „KRAUS GmbH“ mit Sitz in Brunn am Gebirge wurde im Jahr 1998 gegründet und ist heute einer
der führenden Anbieter für Glasbeschläge.

Seit vielen Jahren vertrauen uns Kunden aus Österreich,
Europa und vielen anderen Ländern weltweit.
Unser Unternehmen
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KRAUS GLASBESCHLÄGE
FIRMENSTANDORT
Kraus GmbH
Rennweg 54
A-2345 Brunn am Gebirge

Tel.: +43 2236 379 680
Fax: +43 2236 379 680 - 90

www.kraus-gmbh.at
office@kraus-gmbh.at
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